termini e condizioni d’uso ecommerce

Termini e condizioni d’uso


MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento tramite uno dei seguenti mezzi:

  • Contrassegno
  • Bonifico Bancario su c/c intestato a:

Brivido donna di Fantozzi Valentina 
IBAN: IT72K0832739410000000001349

 

 

CONDIZIONI GENERALI

Le seguenti condizioni rimarranno sempre valide ed eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet https://www.brividodonna.com .

Normativa applicabile

La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico. Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e BRIVIDO DONNA di Fantozzi Valentina sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte. Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e BRIVIDO DONNA di Fantozzi Valentina.

Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA al 22%.

Scontrino/fattura

Per tutti i prodotti consegnati è BRIVIDO DONNA di Fantozzi Valentina che emette scontrino fiscale o fattura con i dati forniti dal Cliente al momento della registrazione. Scontrino o la fattura saranno posti all’interno del pacco.

Segnalare la mancanza di quest’ultimi via mail all’indirizzo info@brividodonna.com.

 

MODALITÀ D’ACQUISTO

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all’indirizzo https://www.brividodonna.com, illustrati nell’homepage del Sito all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.

I prodotti pubblicati sul sito possono essere in modalità:

“Acquista” fisicamente in magazzino e quindi, come tali, acquistabili direttamente da parte del Cliente;

“Prenota” (non ancora disponibile) se interessati ad un prodotto in particolare non momentaneamente disponibile mandaci una mail a info@brividodonna.com e quanto prima le confermeremo la disponibilità.

La procedura di completamento dell’acquisto consisterà in:

  • Verifica dei prodotti selezionati presenti a carrello;
  • Registrazione per persona fisica o azienda (con P.IVA e Ragione Sociale) con inserimento dell’indirizzo di recapito del pacco;
  • Scelta del tipo di spedizione e selezione di opzioni aggiuntive;
  • Scelta della modalità di pagamento;
  • Completamento dell’operazione di acquisto.

Al completamento delle operazioni si riceverà una mail di conferma dell’ordine con i dati riassuntivi dell’acquisto (all’indirizzo mail indicato al momento della registrazione).

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente eventuali errori o omissioni.

Reso e diritto di recesso: termini e condizioni

Nel caso di Contratto per l’acquisto di Prodotti e Servizi concluso, da un Cliente Consumatore, quest’ultimo avrà il diritto di recedere dal Contratto medesimo, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 64 e ss. del Codice del Consumo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

La decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dal Cliente Consumatore, inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 14 (quattordici) Giorni Lavorativi dal ricevimento del Prodotto da parte del Cliente Consumatore medesimo, al seguente indirizzo:

 

Brivido donna

via Aurelia 261

00058 Santa Marinella (RM)

 

Il diritto di recesso si intenderà validamente esercitato anche, qualora, il Cliente Consumatore invii, entro il suddetto termine, mediante lettera raccomandata.

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto (non occorre invece specificarne i motivi) e il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l’acquisto.

Ricevuta la lettera raccomandata di comunicazione di recesso:

  1. a)   sarà inviato via e-mailal Cliente il numero di autorizzazione al reso. Tale numero dovrà essere riportato sulla scatola del Prodotto che dovrà essere restituito;
  2. b)  il Prodotto dovrà essere imballato – con i manuali, gli eventuali accessori e tutto quanto in origine contenuto – nei cartoni originali così da salvaguardarlo da eventuale danneggiamento (le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente);
  3. c)   il Prodotto dovrà essere restituito integro, entro 14 Giorni Lavorativi dal ricevimento, all’indirizzo sopra indicato (nel caso in cui il Prodotto fosse stato spedito a domicilio ovvero ritirato dal Cliente Consumatore presso il magazzino del vettore) ovvero presso il Punto Vendita Brivido donna dove il Cliente Consumatore abbia originariamente ritirato il Prodotto medesimo.

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai beni integri al momento della restituzione, ai sensi di quanto previsto dall’art. 67, comma 2 del Codice del consumo.

Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito a Brivido Donna. In caso contrario, Brivido Donna (o il Punto Vendita Affiliato, a seconda del caso) potrà trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dal Cliente Consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.

Per completezza, il Cliente Consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso in oggetto qualora ricorra una delle ipotesi di esclusione del diritto di recesso previste dall’art. 55 comma 2 del Codice del Consumo.

Da ultimo, nel caso in cui non siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione di cui agli articoli 52, comma 1, lettere f) e g), e 53 del Codice del Consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di novanta giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente Consumatore.

 

Tempi e modalità del rimborso a seguito di esercizio del diritto di recesso

Dopo la restituzione del Prodotto, Brivido donna effettuerà tutti i controlli e gli accertamenti di cui al precedente paragrafo. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Brivido donna provvederà a inviare al Cliente Consumatore, a mezzo e-mail, conferma dell’accettazione del Prodotto restituito e al riaccredito, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Brivido donna sia venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente Consumatore delle somme già versate da quest’ultimo per l’acquisto del Prodotto.

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nell’ Ordine di acquisto e chi ha eseguito il relativo pagamento, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente Consumatore, il rimborso delle somme sarà eseguito da Brivido donna, in ogni caso, a colui che ha effettuato il relativo pagamento.

Se il Prodotto è stato ritirato in un Punto Vendita Brivido donna, il Prodotto dovrà essere riconsegnato direttamente nel medesimo Punto Vendita Brivido donna. Ti preghiamo, dunque, in tal caso di recarti presso il nostro punto vendita interessato e di contattare il personale, che sarà a tua disposizione. Similmente, se il Prodotto è stato ritirato in un Punto Vendita Affiliato Brivido donna, il Prodotto dovrà essere riconsegnato direttamente nel medesimo Punto Vendita Affiliato Brivido donna.

 

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a Contratti conclusi con Clienti Professionisti.

 

 

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